남의 회사 지표를 가져다 쓰지 않습니다

관리하지 않을 지표를 100개 만드는 것보다, 매일 보는 지표 5개를 제대로 정하는 편이 낫습니다.

지표가 많은데 아무도 안 보는 이유

대시보드에 그래프가 스무 개 있습니다. 회의에서는 그중 두 개만 봅니다. 나머지 열여덟 개는 만드는 데 시간이 들고, 보지 않으므로 아무 효과가 없습니다.

원인은 지표를 목표에서 도출하지 않고 데이터에서 도출했기 때문입니다. 측정할 수 있는 것을 전부 측정하면 이렇게 됩니다.

목표  →  목표 달성을 확인할 질문  →  그 질문에 답하는 지표  →  필요한 데이터

데이터에서 시작하지 않고 목표에서 시작합니다. 그러면 지표 수가 자연히 줄고, 남은 지표는 전부 의미를 갖습니다.

타사 양식을 가져와 회사명만 바꾸지 않는다는 뜻입니다.

같은 업종이라도 설비 구성, 인력 구조, 납품처 요구가 다릅니다. A사에서 효과적이던 지표가 B사에서는 관리 부담만 됩니다. 그 공장의 공정과 용어에서 출발해야 담당자가 이해하고, 이해해야 유지됩니다.

도구는 나중 문제입니다. 엑셀로 돌아가지 않는 지표는 시스템을 넣어도 돌아가지 않습니다.

제안서부터 내밀지 않습니다. 무엇이 문제인지 확인한 뒤에 방법을 말씀드립니다.