이런 상태로 오십니다
"제품은 자신 있는데 온라인에서 안 팔립니다." 제조를 오래 하신 분들이 가장 많이 하는 말입니다. 제품력은 사실인 경우가 많습니다. 문제는 그 제품력이 구매자의 언어로 번역되지 않았다는 것입니다.
"쇼핑몰은 만들었는데 아무도 안 옵니다." 쇼핑몰은 매장이지 광고가 아닙니다. 만들었다고 사람이 오지 않습니다.
"광고비를 썼는데 남는 게 없습니다." 타겟이 정해지지 않은 상태에서 집행한 광고는 학습 데이터도 남기지 못합니다.
순서를 지킵니다
- STEP 01
상품 기획 · 타겟
누구에게 무엇을 팔지부터 정합니다. 타겟이 없으면 문구도, 광고 소재도 정할 수 없습니다.
- STEP 02
브랜딩 · 쇼핑몰
정한 타겟의 언어로 매장을 만들고 이름을 세웁니다.
- STEP 03
상세페이지
결핍 → 화자 → 제품 → 근거 → 사용법 → 안심 → 전환, 일곱 블록의 순서로 씁니다.
- STEP 04
바이럴 · 런칭
후기·블로그·SNS를 런칭 일정표에 맞춰 날짜 단위로 실행합니다.
이 순서를 건너뛰면 뒤에서 반드시 비용으로 돌아옵니다.
마케팅 사례
마케팅 실제 사례
다광* 퀵디테일러 — 상세페이지부터 AI 광고 영상까지
시장 분석·키워드·상세페이지·이미지·모션까지 일곱 단계를 AI 분업으로 진행한 런칭 사례입니다. 30초 광고 영상은 촬영 없이 AI로 제작했습니다.
이 사례가 지나온 일곱 단계 AI 분업 · 담당별 결과물을 다음 단계로 넘김
- 01시장 분석
- 02키워드
- 03제목
- 04상세페이지
- 05이미지
- 06모션
- 07점검 기록
- 7단계시장 분석 → 점검 기록, AI 분업
- 33장상세페이지 구성
- 30초촬영 없이 만든 AI 광고 영상
「다광*」 브랜드명과 제품 화면은 고객사의 허락을 받아 표기했습니다.
상품 하나에 일곱 담당이 붙습니다
시장 분석 · 키워드
경쟁 상품과 검색어를 먼저 읽고, 팔릴 자리를 정합니다.
제목 · 설명 · 상세페이지
구매자의 언어로 번역합니다. 결핍에서 시작해 전환으로 끝나는 일곱 블록.
이미지 · 모션 · 점검 기록
썸네일과 GIF 모션을 만들고, 확정되지 않은 항목은 대기 목록으로 기록해 넘깁니다.
모르는 것은 지어내지 않습니다
확인 못 한 값은 비워 두고 확정대기로 넘깁니다. 전후 비교는 조건을 맞추고, 남의 사진과 상표는 쓰지 않습니다.
상세페이지 한 건이 어디까지 나오는가
상세페이지 10부 구성 · 촬영 슬롯 22곳 정의 · 확정대기 항목 59건 등재. 소개 영상 속 납품 사례입니다.
영상으로 보는 실행
세부 서비스
- 상품 기획 · 타겟 분석 — 누구에게 무엇을 팔 것인가
- 쇼핑몰 구축 · 브랜딩 — 매장을 만들고 이름을 세운다
- 후기 · 블로그 · SNS 바이럴 — 검색되고 회자되게 만든다
- 런칭 2주 플랜 — 누가 언제 무엇을, 날짜 단위 실행표
제조 컨설팅과 이어집니다
제조 현장을 아는 것이 마케팅에서 강점이 됩니다. 공정을 이해하면 왜 이 제품이 다른지를 구체적으로 쓸 수 있습니다. "고급 소재 사용" 대신 "○○공정을 한 단계 더 거쳐 편차를 줄였다"고 쓸 수 있는 차이입니다.
"20~40대 여성"은 타겟이 아닙니다
그건 인구 통계입니다. 타겟은 상황으로 정의해야 씁니다.
| 인구 통계식 | 상황식 |
|---|---|
| 30대 주부 | 아이 이유식을 시작했는데 재료 손질할 시간이 없는 사람 |
| 40대 남성 | 헬스 3개월 차, 단백질 보충제를 처음 검색해 보는 사람 |
| 중소 제조업체 | 대기업 납품을 앞두고 ISO 인증을 요구받은 곳 |
오른쪽처럼 정의되면 그 사람이 무엇을 검색할지, 무엇을 걱정할지가 바로 나옵니다. 상세페이지 첫 줄에 쓸 문장도 여기서 나옵니다.
진행 순서
1. 제품 해부 — 무엇으로, 어떻게 만들었는지 공정 단위로 확인합니다. 제조 컨설팅 경험이 여기서 쓰입니다. 공정을 이해하면 경쟁사와 진짜 다른 지점을 찾아낼 수 있습니다.
2. 경쟁 구도 확인 — 같은 키워드에서 지금 팔리고 있는 것들을 봅니다. 그들이 무엇을 강조하는지, 후기에서 무엇이 불만인지가 빈칸입니다.
3. 타겟 정의 — 상황으로 씁니다. 한 문장으로 써지지 않으면 아직 안 정해진 겁니다.
4. 소구점 결정 — 제품의 장점 중 그 타겟이 신경 쓰는 것만 남깁니다. 장점을 전부 나열하면 아무것도 전달되지 않습니다.
5. 가격·구성 설계 — 단품이냐 세트냐, 첫 구매 진입점을 어디에 둘 것이냐.
여기서 나오는 산출물
- 타겟 정의서 (상황 기반)
- 소구점 우선순위
- 상세페이지 구성안 (섹션 순서와 각 섹션에 들어갈 메시지)
- 키워드 목록 — 검색 유입용
만들기 전에 정해야 하는 것
쇼핑몰 제작을 의뢰하면 보통 디자인 시안부터 받습니다. 순서가 틀렸습니다. 상품 기획·타겟 분석이 끝나야 어떤 화면이 필요한지 정해집니다.
- 첫 화면에서 무엇을 먼저 보여줄 것인가
- 상세페이지의 어느 지점에서 구매 버튼이 눌리는가
- 후기를 어디에 배치할 것인가
- 어떤 질문 때문에 이탈하는가
브랜딩은 로고가 아닙니다
로고는 브랜딩의 결과물 중 하나일 뿐입니다. 브랜딩은 "이 이름을 들었을 때 무엇이 떠오르게 할 것인가" 를 정하고 일관되게 반복하는 일입니다.
정해야 하는 것: - 한 문장 정의 — 우리는 ○○하는 브랜드다 - 말투 — 전문가의 말투인가, 옆집 사람의 말투인가 - 시각 기준 — 색, 서체, 사진의 결 - 하지 않을 것 — 이게 오히려 브랜드를 만듭니다
구축 범위
- 플랫폼 선정 (자사몰 / 오픈마켓 / 스마트스토어 조합)
- 화면 구조와 구매 동선 설계
- 상세페이지 기획 및 제작
- 브랜드 기본 요소 정리
- 결제·배송·CS 운영 흐름 세팅
두 가지를 동시에 합니다
검색되게 만들기 — 구매 직전에 검색하는 사람에게 닿는 일입니다. 네이버 블로그, 카페, 지식iN, 구글. 국내 소비재는 여전히 네이버 비중이 큽니다.
회자되게 만들기 — 이미 산 사람이 말하게 하는 일입니다. 후기는 광고보다 강합니다. 구매자는 판매자 말보다 다른 구매자 말을 믿습니다.
실행 항목
후기 설계 - 어떤 시점에 후기를 요청할 것인가 - 무엇을 써 달라고 할 것인가 (그냥 요청하면 "잘 받았어요"로 끝납니다) - 사진 후기를 유도하는 장치
블로그·카페 콘텐츠 - 구매 전에 검색하는 키워드를 찾아 그 질문에 답하는 글 - 제품 홍보문이 아니라 문제 해결 글로 씁니다. 그래야 읽힙니다
SNS 운영 - 채널마다 소비 방식이 다릅니다. 같은 소재를 형식만 바꿔 돌리지 않습니다 - 인스타그램은 저장·공유, 블로그는 검색 유입이 지표입니다
하지 않는 것
- 실제 구매 없이 작성하는 허위 후기
- 대가를 받고도 표기하지 않는 협찬 게시물
- 경쟁사 비방
표시광고법 위반은 과징금 문제로 끝나지 않습니다. 브랜드 신뢰가 한 번에 무너집니다. 대가성 콘텐츠는 반드시 표기하고 진행합니다.
한 장에 담는 것
런칭일에서 거꾸로
판매 시작일을 먼저 정하고, 상세페이지 확정·촬영·채널 등록 마감을 역산합니다.
날짜별로 무엇을
14일을 하루 단위로 나눠 그날 끝나야 하는 일을 적습니다. 밀리면 어디가 밀리는지 바로 보입니다.
누가 무엇을
업체 담당자와 저희 쪽 담당의 할 일을 나눠, 서로 기다리는 일이 없게 합니다.
업체에 받을 것과 마감일
제품 사진·스펙·인증서·가격 정책처럼 업체만 줄 수 있는 자료를 날짜와 함께 요청합니다.
2주는 이렇게 흘러갑니다
- 1~3일
기획 확정
타겟 상황·소구점·가격 구성. 상세페이지 구성안의 섹션 순서와 메시지.
- 4~7일
제작
촬영·이미지·상세페이지 제작. 업체 요청 자료 마감.
- 8~11일
등록 · 점검
판매 채널 등록, 결제·배송·문의 응대 흐름 점검.
- 12~14일
오픈 · 첫 반응
오픈, 첫 구매 후기 요청 시점 설계, 초기 반응 점검.
상세페이지와 함께 갑니다
런칭 일정은 상품 기획·타겟 분석과 쇼핑몰 구축·브랜딩의 결과를 실행 단위로 쪼갠 것입니다. 기획 없이 일정만 세우면 상세페이지 문구가 런칭 직전까지 정해지지 않습니다.
현장의 문제를 먼저 듣습니다
제안서부터 내밀지 않습니다. 무엇이 문제인지 확인한 뒤에 방법을 말씀드립니다.
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